Conditions générales de vente
Conditions générales de vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Running Upscale et toute personne effectuant un achat via le site internet https://runningupscale.com
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV, sans réserve.
1. Champ d’application
Les présentes CGV s’appliquent à l’ensemble des ventes de produits effectuées sur le site runningupscale.com, quelle que soit la zone géographique du client.
Running Upscale se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies, descriptions et caractéristiques n’ont qu’une valeur indicative et ne sont pas contractuelles.
Running Upscale ne saurait être tenue responsable d’erreurs ou d’omissions involontaires.
3. Prix
Les prix sont indiqués dans la devise sélectionnée par le client sur le site, toutes taxes comprises lorsque cela est applicable, hors frais de livraison.
Running Upscale se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis.
4. Commande
Toute commande vaut acceptation :
- des prix
- des descriptions des produits
- des présentes Conditions Générales de Vente
Running Upscale se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de suspicion de fraude, de litige existant ou de non-paiement antérieur.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées sur Shopify selon le pays.
Le client garantit être pleinement autorisé à utiliser le moyen de paiement sélectionné.
6. Livraison internationale
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Running Upscale fait appel à des transporteurs internationaux tiers.
Un numéro de suivi est communiqué dès l’expédition.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon :
- le pays de destination
- les contrôles douaniers
- les périodes de forte activité
Aucun remboursement ne pourra être exigé en cas de retard indépendant de Running Upscale.
7. Droit de rétractation et retours
Les conditions de retour, d’échange et de remboursement sont détaillées dans la Politique de remboursement accessible sur le site.
Conformément à la législation applicable, certains produits peuvent être exclus du droit de rétractation pour des raisons d’hygiène ou d’utilisation.
8. Produits endommagés ou perdus
En cas de produit endommagé ou perdu lors du transport, le client doit contacter le service client dans un délai raisonnable après réception (ou non-réception) de la commande, avec des preuves (photos, numéro de commande).
Running Upscale s’engage à proposer une solution appropriée selon le cas.
9. Réserve de propriété
Les produits demeurent la propriété de Running Upscale jusqu’au paiement complet du prix, frais et taxes inclus.
10. Responsabilité
Running Upscale ne saurait être tenue responsable :
- d’un mauvais usage des produits
- des dommages indirects
- des pertes financières ou commerciales
La responsabilité de Running Upscale est limitée au montant de la commande.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site runningupscale.com sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou exploitation sans autorisation est strictement interdite.
12. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site et aux réglementations applicables (RGPD lorsque requis).
13. Force majeure
Running Upscale ne pourra être tenue responsable de tout retard ou inexécution résultant d’un événement de force majeure (pandémie, grève, catastrophe naturelle, perturbation logistique, etc.).
14. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit applicable au Royaume uni.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les juridictions compétentes seront seules habilitées à trancher.
